Hotel The Chiang Mai Old Town mieści się w dzielnicy Phra Sing i oferuje zewnętrzny basen oraz stację ładowania pojazdów elektrycznych na terenie. Brama Tha Pae jest w jedynie 1 km, a Brama Chang Puak jest około 10 min jazdy autem od tego hotelu.
Wat Phra znajduje się w odległości kilku przecznic od eleganckiego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Nong Buak Hard Public Park są zlokalizowane w 950 metrach. W okolicy znajdują się takie atrakcje religijne jak Świątynia Wat Chiang Man (1,1 km) i Wat Chet Yot (3 km). Ponadto, Kanchanpisek Park znajduje się w odległości 11 min spacerem. Okolica oferuje takie sklepy jak Jarmark Anusarn 2 km od Old Town. Ponadto, elegancki obiekt leży w niewielkiej odległości od stacji kolejowej Chiang Mai, natomiast Świątynia Chedi Luang jest w odległości 20-minutowego spaceru.
Pokoje w hotelu wyposażone są w darmowe Wi-Fi i telewizję satelitarną, a także minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. W łazienkach przygotowano kabinę prysznicową walk-in i oddzielną toaletę oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Prywatne łazienki z kabiną prysznicową walk-in i oddzielną toaletą oferują również suszarkę do włosów i ręczniki.
Bar z widokiem na ogród oferuje bezpłatne Wi-Fi i muzykę na żywo. Podczas pobytu w Hotel The Chiang Mai Old Town goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja The Vorra Bistro, w 50 metrach, czy restauracja Khaotok Cuisine w odległości 5 min spacerem.